Terms

Model Nexus 服务条款

更新日期：2026 年 7 月 12 日。你注册、登录、创建 API Key、发起请求、充值或继续使用 Model Nexus，即表示你已阅读并同意本条款。

1. 服务内容

Model Nexus 提供统一 API 接入、账号与密钥管理、模型访问、额度管理、用量统计、基础运维和技术支持。平台不声称与任何第三方模型厂商、软件、平台或服务存在官方授权、代理、经销、合作、背书或从属关系。

2. 账号与 API Key

• 你应保证账号信息真实、可联系，并自行保管登录凭据和 API Key。
• 因 Key 泄露、共享、公开提交到仓库、写入前端代码或交给他人使用造成的损失，由账号持有人自行承担。
• 发现异常请求、滥用、攻击、盗刷或违反条款的使用行为时，平台可限制、暂停或终止相关账号、Key 或模型权限。

3. 费用与额度

• 费用按模型倍率、分组倍率、token 用量、工具调用或其他后台明确配置的计费规则扣除。
• 控制台余额和用量记录用于帮助你核对成本；如你发现异常，应尽快停止相关 Key 并联系支持。
• 赠送额度、测试额度、活动额度或人工调整额度可能设置有效期、模型范围、并发限制或其他使用条件，且不能折现或单独退款。

4. 退款规则

• 重复支付、支付成功但额度或订阅未到账且平台无法补发，以及因平台原因无法交付所购服务的，经核实后支持原路退款。
• 付费额度或订阅开通后尚未产生任何 API 调用的，可在支付成功后 24 小时内申请全额退款。
• 已经产生 API 调用或额度消耗的，原则上不支持无理由退款或按剩余额度折现；因平台故障、重复扣费或法律另有规定的除外。
• 退款审核通过后，平台会停止或作废对应订阅、额度或服务权限，并通过原支付渠道提交退款。退款不会转入其他账户。
• 请通过 wx: modelnexus_api 提交账号、商户订单号、支付金额、支付时间和退款原因；请勿提供密码、短信验证码、支付密码或完整 API Key。
• 平台在 1 个工作日内受理，通常在 3 个工作日内完成审核。审核通过后，款项到账时间以微信支付、ZPay及发卡机构实际处理进度为准，通常为 1 至 7 个工作日。

5. 合规使用

你不得使用本服务生成、处理、传播违法违规、侵权、诈骗、恶意代码、绕过安全机制、未授权数据采集、侵犯隐私或其他高风险内容。你应自行确认输入数据、输出内容和业务用途符合适用法律、合同义务和第三方服务规则。

6. 可用性与变更

模型、价格、倍率、并发、速率限制和可用区域可能因上游供应、成本、风控或运维需要调整。平台会尽量保持服务稳定，但不承诺任何模型永久可用或在任何时间达到固定性能。

7. 责任限制

AI 输出可能存在错误、遗漏、偏差或不适合直接用于生产决策。你应对输出进行人工审查和必要测试。除法律另有强制规定外，平台不对间接损失、利润损失、业务中断、数据损失或第三方索赔承担责任。

8. 投诉举报

账号、计费、退款、隐私或违法违规内容问题，可统一联系 wx: modelnexus_api。请说明问题类型、相关账号、订单号或请求时间及事实经过，不要发送账号密码、支付密码、验证码或完整 API Key。

平台在 1 个工作日内受理，一般在 3 个工作日内反馈处理结果；复杂事项会在 7 个工作日内说明当前进展。涉及违法违规内容或紧急安全风险的，平台可先行限制相关账号、Key 或请求并保存必要记录。

9. 联系方式

客服、退款申请、隐私咨询和投诉举报，请联系 wx: modelnexus_api。